龙易办由原全省事APP升级迭代而来，是面向黑龙江省内居民与市场主体的掌上政务总入口，整合省市县乡村五级政务站点资源，汇集上千项政务与便民服务事项。普通市民可以在这里办理社保医保查询、养老资格认证、开具电子证明等民生业务，企业用户也能完成开办申报、政策查询等相关操作。用户完成统一身份认证后，不用来回切换多个平台，大部分业务不用跑线下大厅，直接在手机端提交材料办理，同时配套办事指南、进度查询、服务评价等辅助功能，降低日常办事的时间成本。

应用介绍

龙易办打通省内多个政务部门业务系统，搭建五端一体服务体系，APP端和小程序、网页端数据互通，账号信息可以同步使用。首页划分高频办事、政务专区、生活服务等模块，把社保、公积金、公安业务、水电气缴费等常用功能集中展示。用户可以线上预约线下窗口，查看大厅实况，提交业务申请后实时跟踪办件流转状态，接收证件到期提醒。平台设置一件事一次办板块，把关联业务整合打包提交，同时配备长辈办事专区，适配老年群体使用习惯，也支持部分事项跨省通办，兼顾本地居民和异地办事人群的实际需求。

应用特色

1、多端账号数据互通，APP、小程序、网页端登录信息保持同步，不用重复注册认证。

2、设置长辈办事专区，放大页面元素，筛选老年高频业务，降低长辈操作使用门槛。

3、一件事一次办集成服务，将多项关联业务合并申报，减少重复填写提交材料的步骤。

应用亮点

1、电子证照免证调用，办理业务时可直接调取证照信息，不用手动上传纸质扫描件。

2、支持人脸识别快捷登录，简化注册流程，养老待遇资格认证也可通过人脸快速完成。

3、配套政务地图工具，可查询周边办事大厅、自助终端点位，方便就近办理业务。

应用优势

1、服务事项覆盖范围广，民生、企业办事、生活缴费等多种需求，都能在平台找到对应入口。

2、办件全流程可追溯，从提交申请到办结出件，每一步进度都可以在线查看掌握。

3、接入服务评价反馈通道，办件结束后可提交体验反馈，形成问题处理闭环。

小编点评

龙易办把分散的政务办事渠道收拢到手机端，对于经常办理社保、证明、企业申报业务的用户实用性很高，省去往返政务大厅排队等候的麻烦。功能布局贴合普通人办事习惯，高频业务放在显眼位置，新用户参照办事指南基本可以独立操作。长辈专区、免证办理这些细节设计，照顾到不同年龄用户。部分复杂业务仍需要补齐材料，本地居民和小微企业可以把它作为日常办事的主要工具，减少线下跑腿频次。

应用截图