康云管家面向物业工作人员打造移动办公工具，把收费、工单处理、工程巡检、业主沟通等物业日常业务整合到手机端。物业管家不用局限在办公室，外出巡检、上门处理问题时，随时可以调取业务数据，接收业主反馈消息，完成大部分岗位工作，适配多小区项目管理场景，帮助物业人员简化日常办公流程。

应用介绍

康云管家主要服务物业一线管家、工程以及管理人员，核心划分工单中心、管家收费、工程巡检、消息沟通、数据看板几个模块。收到业主报修、诉求会生成对应工单，支持创建、派单、跟进、办结全流程操作；收费板块可查看欠费清单，开展费用催缴；工程巡检用来记录现场情况，上传照片留存记录；消息栏直接和业主线上对话；数据看板直观查看入住率、缴费率等项目指标，所有操作记录都可留存备查。

应用特色

康云管家操作贴合物业实际工作习惯，上手门槛不高。待办任务主动推送提醒，新工单、待处理事项不用反复手动刷新页面。支持一个账号管理多个小区项目，切换项目即可查看不同楼盘业务。处理工单时能够上传图片、录制现场情况，把问题现场直接记录在系统内。同时内置AI催缴助手、电子巡更等实用工具，辅助日常收费、巡检工作开展。

应用亮点

康云管家实现物业业务移动化，线下跑现场的同时线上同步处理业务，不用返回电脑端录入信息。工单全流程留痕，从业主报事到处理完结，每一步都有记录，方便回溯核查。数据看板自动汇总项目运营数据，不用手动整理表格。催缴支持筛选欠费列表，生成催缴二维码，方便管家开展收费工作，品质核查任务出现超期还会推送提醒，减少遗漏情况。

应用优势

康云管家将多项物业工作集中在同一APP内，不用来回切换多个软件。任务超时提醒机制，降低工单遗漏、逾期处理的概率。线上沟通替代部分电话沟通，聊天记录长期保存，方便后续核对。支持移动抄表拍照录入，巡检拍照上传，很多纸质登记工作转为线上记录。多项目统一管理，管理人员也能快速切换查看各个小区的业务进度，统筹工作更方便。

小编点评

康云管家把传统物业办公搬到手机，适合物业管家、工程人员日常使用。功能围绕真实物业工作场景搭建，工单、收费、巡检、沟通模块实用性较强，减少纸质台账与电脑端依赖。部分功能需要结合物业项目后台配置使用，熟悉基础操作后，能够切实简化一线人员日常事务，提升物业业务处理效率。

应用截图